Conseiller Clientele H/F - 59

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Opérateur Appel dépannage H/F.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de :

- Prendre en charge les appels entrants des clients concernant des pannes.
- Qualifier et traiter les demandes afin d'identifier l'urgence et la nature du problème.
- Analyser la situation pour déterminer les actions à entreprendre.
- Transmettre les informations nécessaires pour organiser l'intervention de dépannage sur le réseau.

Vous exercerez cette mission à Villeneuve-d'Ascq en contrat intérim. La rémunération est comprise entre 12,20 € + 13e mois. Les horaires de travail sont répartis sur une amplitude de 32 heures du lundi au samedi, avec des plages horaires variant entre 7h-15h, 9h-17h et 11h-19h.

Mission à pourvoir pour le 1er avril pour une durée de 6 mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

- Vous disposez d'une première expérience sur des missions similaires.
- Vous êtes diplômé d'études supérieures.
- Vous avez des connaissances sur le domaine de l'énergie.
- Vous disposez de capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre adaptabilité et votre organisation.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.