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Chargé de Clientèle H/F - 59

Description du poste

  • Adecco
  • Villeneuve-d'Ascq - 59

  • CDI

  • Publié le 22 Decembre 2025

Votre mission

OPPORTUNITÉ À SAISIR - CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) - CDI
Envie de rejoindre un leader mondial de la filtration de l'air ?
De travailler dans un environnement international, dynamique et en pleine croissance ?
Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous !

Votre futur rôle

Vous serez au coeur de la relation client et un véritable pilier du service :
Validation des devis : précodage, contrôle et conformité avant envoi
Validation des commandes : fiabilité et qualité des informations garanties
SAV & réclamations : coordination efficace avec les équipes internes
Relation client premium : échanges quotidiens (emails & appels), accompagnement technique, logistique et commercial
Travail d'équipe : collaboration étroite avec les équipes commerciales
Amélioration continue : participation active à l'évolution des process et outils

Votre profil

Le profil que nous attendons

Première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement en B2B)
À l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec un excellent sens du service
À l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Dynamics ? Encore mieux !)
Bilingue anglais pour échanger ponctuellement avec des interlocuteurs internationaux
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Environnement stimulant et motivant
Entreprise internationale, innovante et en forte croissance
Télétravail 1 jour/semaine après intégration
Congés supplémentaires selon l'ancienneté
Prime sur objectifs
Poste basé à Villeneuve-d'Ascq
Alors, qu'attendez-vous pour postuler ?
Envoyez nous votre candidature et donnez un nouvel élan à votre carrière !
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

Compétences requises

  • Relation client
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Chiffres clés de l'emploi à Douai

  • Taux de chomage : 15%
  • Population : 39613
  • Médiane niveau de vie : 17740€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5840
  • Actifs : 16402
  • Nombres d'entreprises : 2460

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