Conseiller Développement Commercial H/F - 59

On a choisi de s'engager pour les gens, avant l'argent. Et ça fait de nous, une banque de choix. Des choix engageants qui ont du sens pour les gens. Collaborateurs, comme clients.
On a choisi de s'adapter au choix de vie de nos clients. Et notre modèle de relation a été "Élu Service Client de l'Année 2025" dans la catégorie banque en ligne.
Chacun de nous a choisi Monabanq. Et vous ? Allez-vous faire le choix d'une entreprise agile, à l'esprit start-up? Avez-vous envie de laisser parler votre talent, de partager vos idées et d'être entendu ?
Monabanq met autant d'énergie pour le bien-être de ses collaborateurs que celui de ses clients. Et cela fait de Monabanq, une banque en ligne certifiée « Great Place to Work® ». Cette distinction constitue le plus haut niveau de reconnaissance de la qualité de l'environnement de travail d'une entreprise.
On a choisi de vous garder une place au coeur de notre environnement où la bienveillance est mise au même niveau que la performance. Nous sommes basés à Villeneuve d'Ascq (59), au sein de COFIDIS Group dont nous sommes la banque en ligne.LA DIRECTION RELATION ET EXPERIENCE CLIENT DE MONABANQ RECRUTE UN CONSEILLER DEVELOPPEMENT COMMERCIAL EN CDI.

Au sein de votre agence, en tant que CONSEILLER DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (H/F) vous avez pour mission d'accompagner le client dans la finalisation de son projet en apportant une réponse rapide et pertinente à son besoin.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client ayant démontré un intérêt pour un produit de notre gamme, pour cela, vous aurez pour activités principales :

- S'assurer de l'exploitation de l'ensemble des flux (visites, demandes, simulation, pré-acceptation) issus de nos parcours digitaux en utilisant tous les canaux de communication à disposition (téléphone appels sortants, chat, sms, ...) ;
- Être au plus près du client avec une approche en temps réel ;
- Concrétiser le projet et accompagner le client jusqu'à l'ouverture avec la solution la plus adaptée ;