Assistant Logistique Achats H/F - 59

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Supply vous proposent des opportunités de carrière.Le Poste : Le Coeur de la Satisfaction Client

Rattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.
Vous tes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.
ans ce cadre, voici vos missions :

- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.
- Traiter l'intégralité des réclamations et constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution.
- Assurer le suivi proactif et préventif pour certains clients, informer immédiatement de toute anomalie.
- Gérer les demandes d'enlèvement et de rendez-vous de livraison, et traiter quotidiennement les souffrances.

Ce poste, basé à FRETIN est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.