Technicien Itinérant - Technicienne Itinérante de Maintenance Ind H/F - Fichet Security Solutions France

Vous êtes passionné(e) par les systèmes de sécurité ? Rejoignez un groupe de référence dans le secteur de la sécurité et mettez votre expertise au service de nos clients !

Vos missions principales : en tant que Technicien Électronique Itinérant, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer l'installation, la mise en service, la maintenance et le conseil sur nos solutions de sécurité.

Le poste est principalement orienté vers les systèmes électroniques de sécurité, notamment les systèmes d'alarme, le contrôle d'accès, le contrôle d'entrée (tripodes, tourniquets, couloirs rapides), la vidéosurveillance et les équipements associés.

La mécatronique concerne principalement les équipements de menuiserie de sûreté, intégrant des composants mécaniques, électriques et électroniques, tels que les serrures, portes fortes, coffres-forts, sas et autres équipements de sécurité.

Installation et mise en service

Il réalise les installations de matériels électroniques, informatiques, serveurs, mécatroniques et électromécaniques chez les clients.
Il effectue le paramétrage et la mise en service des matériels, notamment des serrures électroniques, systèmes d'intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance, serveurs et logiciels.
Il réalise les tests nécessaires au bon fonctionnement des installations et assure leur mise en service.
Il forme le client à la prise en main des matériels.
Il respecte les délais, le temps d'exécution ainsi que les objectifs des installations.
Il réalise le procès-verbal de réception et de mise en service en lien avec le Chargé d'Affaires.

Intervention service

Le technicien analyse les besoins du client afin de réaliser les interventions curatives et préventives.
Il réalise les opérations de maintenance et de dépannage sur les systèmes électroniques de sécurité : alarmes, contrôle d'accès, contrôle d'entrée (tourniquets, tripodes, couloirs rapides), vidéosurveillance, etc.
Il intervient également sur les équipements de mécatronique et de menuiserie de sûreté, tels que les serrures, portes fortes, coffres-forts, sas et autres équipements de sécurité.
Il établit les devis, conseille le client et quantifie les besoins.
Il remonte les informations commerciales ou les rapports de devis au responsable de secteur afin de permettre la réalisation de chiffrages complémentaires.
Une connaissance des produits lourds, tels que les coffres-forts et portes fortes, constitue un atout supplémentaire.

Suivi administratif

Le technicien communique les éléments techniques (plans modifiés, informations techniques, etc.) au chargé d'affaires, aux responsables d'activité et au bureau d'études.
Il informe le chargé d'affaires des éléments spécifiques liés à l'évolution du chantier, notamment les demandes du client telles que les travaux supplémentaires ou la restitution des matériels non installés.
Il élabore et transmet, à l'aide de son PDA, les bons d'intervention ainsi que les feuilles d'heures.
Il clôture les interventions sur son PDA et s'assure de la bonne saisie des bons d'intervention et des feuilles individuelles de main-d'oeuvre.

Zone d'intervention : secteur de Douai, Arras, Avion et Cambrai, avec des déplacements possibles sur les secteurs alentours, notamment dans le Valenciennois.

Votre profil :

Titulaire d'un diplôme Bac +2 ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de la mécatronique ou dans un environnement technique similaire (ascenseurs, escalators, etc.). Reconnu pour votre sens aigu de l'écoute, vous faites également preuve de rigueur dans la réalisation de vos interventions et dans le respect des procédures.

Experience: 2 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Vidéosurveillance
• Conseils clientèle
• Autonomie
• Réactivité