Serveur - Serveuse de Restaurant RDV Volubilis H/F - Ibis Styles Douai Gare Gayant

Hôtel IBIS STYLES DOUAI GARE 59 chambres et Restaurant RDV Volubilis, restaurant bistronomique, Maître Restaurateur.Capacités de 80 places au restaurant et 350 places dans nos salles de réception.
Restaurant traditionnel à DOUAI et Hôtel IBIS STYLES DOUAI GARE GAYANT EXPO recherche un(e) serveur(se) confirmé(e) pour compléter son équipe.Vous effectuerez la mise en place de la salle, l'accueil et conseil clientèle, le service, les encaissements...Capacité du restaurant : 55 couverts et salles de réception et séminaires 200 couvertsService du midi et du soir : du lundi au samedi en roulementRestaurant fermé le dimancheTemps plein - 39 heuresPoste à à pourvoir dès que possibleSalaire NET de 1700€Groupe en pleine expension - Possibilité de d'évolution en interne avec formations.L'esprit d'équipe et le sens du service clients sont primordial dans l'établissement.

Experience: 1 An(s)Compétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides,Procéder à l'encaissement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Saisir une commande sur informatiqueQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Conseils clientèle
• Encaissement