Les missions du poste

La plateforme Proch'Emploi accompagne une entreprise du territoire dans son recrutement d'un(e)
Chargé(e) d'accueil et d'accompagnement internationalVos missions seront :
- Assurer le suivi administratif des dossiers et des demandes d'accompagnement
- Gérer et traiter les demandes via un outil de suivi/ticketing
- Rédiger et envoyer des courriers et mails en français et en anglais
- Accompagner les bénéficiaires dans leurs recherches de logement, d'établissements scolaires ou de solutions de garde
- Organiser et planifier les rendez-vous avec les partenaires
- Assurer le suivi des démarches administratives et des affiliations
- Préparer et rassembler les documents administratifs nécessaires
- Mettre à jour des outils de suivi d'activité (tableaux de bord, Excel, SharePoint ou équivalent)
- Participer aux actions de communication et à la diffusion d'informations
Profil
- Bac +2 minimum (administratif, gestion, langues, relations internationales ou équivalent)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Bon niveau rédactionnel en français et en anglais
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Sens du service, autonomie et qualités relationnelles
Contrat
- CDD Remplacement congés maternité- Temps plein (35 h/sem)
- Vous intégrerez une équipe investie et bienveillante, au sein d'un service en développement,
avec des missions variées mêlant accompagnement humain, gestion administrative et coordination partenariale.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • SGBD
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • SharePoint
  • Excel
  • Compte-rendu
  • Traitement du courrier
  • Français
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