Chargé d'Accueil et d'Animation H/F - France Travail

La Plateforme Proch'emploi du Douaisis accompagne une structure dans son recrutement d'un Chargé d'accueil et d'animation h/f.

Votre mission ? Faciliter l'accès des habitants aux métiers porteurs du territoire. Au sein d'une équipe de 2 personnes et en lien avec le Réseau pour l'emploi et la formation, vous intervenez auprès de tous les publics (demandeurs d'emploi, salariés, jeunes, entreprises).

Missions Principales
Accueil & Orientation
-Accueillir le public, réaliser des diagnostics individuels et orienter vers les formations adaptées.
-Animer l'espace d'information et assurer le suivi administratif.

Ateliers & Animation
-Concevoir et animer des activités collectives et innovantes (ludopédagogie) pour faire découvrir les métiers porteurs.
-Organiser des événements thématiques (Information CPF, VAE, visites d'entreprises).
-Évaluer la qualité des ateliers pour les faire évoluer.

Et si c'était vous ?
Savoir-faire & Connaissances Animation & Pédagogie : Maîtrise de la gestion de groupe, des techniques de motivation et des outils numériques. Orientation : Capacité à identifier les besoins et à conseiller sur les parcours professionnels. Réseau : Aptitude à collaborer avec les partenaires locaux (organismes de formation, OPCO, employeurs). Savoir-être Écoute, empathie, créativité, réactivité et esprit d'équipe.

Poste à pourvoir en CDD d'un an (Temps plein) dès que possible

-Rémunération : 2 050 € brut / mois
-Flexibilité : Accord de télétravail & Accord d'aménagement du temps de travail
-Avantages financiers : Tickets restaurant & Prise en charge de la mutuelle à 50 %
-Frais : Prise en charge intégrale des déplacements professionnels

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique (tutelle) des activités économiques

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Permanence téléphonique