Assistant Commercial H/F - BATISEC

Fondée en 2007 dans le Nord de la France, BATISEC est aujourd'hui un acteur national reconnu dans la fabrication et la vente de clôtures et protections extérieures de chantier.
Avec plus de 39 000 clients (TPE, PME, Grands Groupes), 4 dépôts logistiques répartis sur le territoire, BATISEC poursuit une croissance forte, soutenue par la qualité de ses produits, la réactivité de ses équipes et sa culture du service.
Notre ambition : concilier performance, qualité de service et bien-être des collaborateurs.
Rejoindre BATISEC, c'est intégrer une équipe conviviale, dynamique, exigeante et toujours solidaire.

Les missions du poste

Vous prenez en charge un portefeuille clients actif et participez directement au développement du chiffre d'affaires depuis notre siège de Roncq. Votre téléphone est votre outil principal, votre sens du résultat, votre meilleur allié.

En tant qu'Assistant(e) Commercial H / F, vous aurez pour missions :

-Réception d'appels entrants et réalisation d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales ;
-Prospection téléphonique ciblée à l'aide de listes d'appels fournies
-Création des devis dans notre logiciel informatique ; envoi ; relance téléphonique ; passation des devis en commande
-Suivi et tenue de statistiques mensuelles (clients, produits et autres selon la demande du responsable) ;
-Mise à jour du CRM et des dossiers clients ;
-Remontée informations concurrence (prix, produits, concurrence)
-Aide éventuelle dans la résolution de litiges clients ;
-Suivi de dossiers en propres (grands groupes, grands projets)

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation dans le domaine commercial ( Bac +2 minimum) , vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un poste orienté vente ou développement commercial sédentaire.

- Vous aimez convaincre - le téléphone ne vous fait pas peur, il vous stimule
- Vous êtes orienté(e) résultat : un devis non transformé vous tient éveillé(e)
- Vous êtes autonome et pro-actif(ve) : vous n'attendez pas qu'on vous dise quoi faire
- Vous savez gérer la pression sans perdre la courtoisie - sens du client avant tout
- Vous maîtrisez les outils CRM et le pack Office (Excel inclus, naturellement)
- Une expérience en BTP ou TP serait un plus

Exigences particulières

- Première expérience professionnelle dans la fonction,
- L'anglais serait un plus (facultatif).