Assistant de Recouvrement H/F - AGO Jobs & HR
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Les missions du poste
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Bienvenue chez AGO JOBS & HR LILLE
Chez AGO JOBS & HR, on met l'humain avant tout !
Notre mission ? Connecter les bons talents aux bonnes entreprises, que ce soit dans l'industrie, le tertiaire, la logistique ou le bâtiment.
À l'écoute et toujours réactifs, nos consultants vous accompagnent à chaque étape : que vous cherchiez un job ou le profil idéal, on est là pour vous.
Chez AGO, chaque rencontre est une opportunité.
Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, et après une formation interne avec l'assistante recouvrement, vous serez en charge des missions suivantes :
Mission Administrative
- Vérifier que le dossier soit complet physiquement et sur les portails
- Être en lien avec les agences pour trouver les solution conjointement pour lever les problèmes qualités empêchant de facturer et relancer les clients
- Identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes pour permettre l'encaissement
- Suivre des anomalies avec les agences
Mission Relance :
- Analyser les dossiers
- Assurer le recouvrement des créances via la relance client en pilotant les encours
- Suivre les encaissements clients
- Utiliser le recours juridique en cas de besoin
- De formation assistanat, gestion ou comptabilité (Bac +2), vous bénéficiez idéalement d'une première expérience de 2 ans en tant que chargé de recouvrement PME ou gestion de la relance client
- Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens du contact
- Vous savez allier diplomatie et fermeté, sans altérer la qualité de la relation client.
- Vous avez une bonne connaisse des outils bureautiques (Excel)
- Démarrage en intérim - Mission long terme
- Poste basé à Marcq en Baroeul
- Démarrage dès que possible
Compétences requises
- Rigueur et méthode