Manager Indemnisation H/F - Verspieren

Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur.Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.Vous rejoindrez la Direction des Particuliers Affinitaire et Spécialité et plus particulièrement le service sinistres, composé d'une dizaine de personnes. Vous travaillerez en binôme avec Laurie MOREELS, manager déjà présente !

Vos missions seront les suivantes :

- Animer et engager l'équipe autour d'une énergie collective avec la culture du résultat, dans le but de favoriser un climat serein et ainsi les emmener vers l'atteinte des enjeux du département
- Garantir les résultats et faire monter en compétences les collaborateurs
- Piloter et animer les performances individuelles et collectives
- Réaliser du coaching
- Assurez le respect des procédures
- Piloter l'activité en temps réel en fonction des événements du quotidien
- Participer au recrutement, intégrer et former
- Participer, en tant que contributeur à des projets d'optimisation des activités (process, outils, SI...) ou à des missions transverses

- Expérience en assurance et idéalement 5 ans en management
- Leadership de proximité, basé sur l'exemplarité, la confiance et l'écoute
- Capacité à fédérer, motiver et engager les équipes au quotidien
- Communication claire, bienveillante et assertive, adaptée aux interlocuteurs
- Aptitude à instaurer un climat de confiance et de coopération au sein de l'équipe
- Rigueur, méthode et capacité à gérer les priorités dans un environnement à flux
- Résistance au stress et capacité à maintenir une dynamique positive en période de pics d'activité
- Proactivité, force de proposition et esprit d'amélioration continue