Téléconseiller H/F - Manpower France

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :
- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller Bancaire (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
-Contacter les clients par téléphone (appels entrants et sortants)
-Comprendre leur situation et proposer des solutions adaptées
-Négocier des échéanciers de paiement
-Assurer un suivi rigoureux des dossiers
-Contribuer à la fidélisations client dans une posture professionnelle
Une bonne aisance relationnelle et une bonne élocution
-Un sens de l'organisation et du service client
-Une aisance avec les outils informatiques pendant l'appel
-Une exigence en recouvrement ou en centre d'appel est un réel plus
-Période d'essai : 3 mois renouvellement 2 fois
-36,5 heures par semaine
Amplitude horaires :
- Lundi au Vendredi : 8h30 - 19h
- Samedi : 9h - 13h
Avantages :
- Remboursement transport à 80%
- Mutuel prévoyance
- Tickets restaurant
- 3 Rtt par an
- 3 jours de TT/semaine après validation Période d'essai
- Variable qui peut aller jusqu'à 800 euros par mois en fonction des objectifs commerciaux atteints

Experience: Débutant accepté

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Sens du relationnel