Les missions du poste

Qui sommes-nous ?
Association d'aide et de soins à domicile, nous accompagnons des publics fragilisés (personnes âgées et personnes en situation de handicap) dans une logique de qualité, proximité et continuité des parcours.
Dans le cadre du développement de notre activité et de la réforme des Services Autonomie à Domicile (SAD), nous renforçons notre organisation en équipes autonomes sectorisées.Votre mission :
En tant que Coordinateur(trice) Aide à Domicile, vous assurez la coordination globale des interventions à domicile, en lien étroit avec les bénéficiaires, les intervenants et les partenaires.
Vous êtes au coeur de l'organisation du service et garant(e) de la qualité des accompagnements.

Vos principales activités :
# Évaluation & accompagnement des bénéficiaires
- Réaliser les visites à domicile et évaluer les besoins
- Élaborer et suivre les plans d'accompagnement personnalisés
- Assurer le suivi régulier et l'adaptation des interventions
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des usagers
# Coordination des interventions
- Planifier et optimiser les interventions
- Gérer les aléas (remplacements, absences.)
- Assurer la continuité de service
#Animation & encadrement d'équipe
- Accompagner et soutenir les intervenants à domicile au sein des équipes Autonome
- Participer aux recrutements et à l'intégration
- Animer des temps d'équipe dans une logique collaborative
- Être un relais de proximité entre terrain et direction
#Partenariats & développement
- Travailler en lien avec les acteurs médico-sociaux (CLIC, CCAS, professionnels de santé.)
- Participer au développement de l'activité dans le cadre de la réforme des SAD

Profil recherché :
- Expérience significative dans le secteur de l'aide à domicile ou du vieillissement
- Maîtrise de l'évaluation à domicile et de l'accompagnement des publics
- Bonne connaissance des problématiques et besoins des personnes âgées (PA) et personnes en situation de handicap (PH)
- Maîtrise indispensable du logiciel PERCEVAL (ARCHE MC2)
- Capacité d'organisation, de priorisation et de gestion des imprévus
- Aisance relationnelle et sens du travail en équipe

Conditions :
- CDD temps plein (temps partiel envisageable sous conditions) pour renfort estival avec perspective de CDI
- Grille de salaire de la Convention Collective de la Branche de l'Aide à Domicile
- Poste basé sur la métropole lilloise, agence principale à Tourcoing, autre agence à Linselles et Lille centre
- Véhicule de service + Téléphone professionnel + ordinateur portable mis à disposition
- Travail en astreinte administrative 1 semaine par mois
- Télétravail possible 1 jour par semaine selon les besoins et contraintes du service
- Organisation en équipes autonomes sectorisées (vraie plus-value en termes d'autonomie et de qualité de travail)

Pourquoi nous rejoindre ?
- Une structure engagée dans les évolutions du secteur (réforme SAD)
- Un fonctionnement favorisant l'autonomie et la responsabilisation
- Un poste terrain avec du sens et de l'impact concret
- Une opportunité d'intégration durable à l'issue du CDD

Candidature : Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à ****@****.** avant le 11 mai 2026

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Modalités de prise en charge du patient ou de la personne accompagnée,Utilisation de logiciels de gestion des patients et des personnes accompagnées,Animer, coordonner une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Apporter un appui technique pour le personnel,Contrôler et évaluer la qualité du service rendu,Coordonner les interventions à domicile,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Organiser le travail d'une équipe,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Prévenir et résoudre les conflits,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service,Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants,Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique,Utiliser les outils numériques,Valoriser et partager les bonnes pratiques

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Postuler sur le site du recruteur

Ces offres pourraient aussi vous correspondre.

L’emploi par métier dans le domaine Service à Douai