Chargé d'Études Qualité et Relation Client en Alternance H/F - Auchan Retail Logistique
- Alternance
- Auchan Retail Logistique
Les missions du poste
Rejoindre Auchan Retail France, c'est rejoindre une entreprise en mouvement qui agit au quotidien pour réinventer le métier de commerçant en mêlant digital et magasin physique pour une expérience client inédite et incomparable.
Nous nous appuyons sur nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence pour vous proposer des expériences authentiques dans un environnement bienveillant.
Fort de nos différents concepts (e-commerce, hypermarché, supermarché, magasin de proximité, drive) et soutenus par l'expertise des services d'appui, nous vous accompagnons dans le développement de vos compétences et vous permettons de réaliser vos projets. Avec plus de 400 métiers, il y en a forcément un fait pour vous !
Retrouvez nos offres en CDI, CDD, stage et alternance !
Nous sommes...
Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.
Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.
Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.
Ensemble, nous améliorons le quotidien !
Nous recherchons un(e) alternant(e)- Chargé(e) d'étude Qualité et Relation Clients dans la région Nord.
Vous serez attaché(e) au Responsable Qualité et Relation Clients.
Vos missions en détail ?
- Mise à jour et amélioration des procédures qualité.
- Projets d'amélioration continue au niveau de la relation client (outils, process, communication client)
- Préparation des rdv clients (KPI, plan d'action)
Plutôt chouette, non ? ;)
Votre profil ? Vous préparez un Master spécialisé en QHSE
Parce que chez Auchan Retail ce qui compte avant tout c'est vous, venez nous faire découvrir qui vous êtes !
Au sein d'une entreprise en mouvement, venez contribuer à notre projet d'entreprise. Auchan agit et propose des cursus d'intégration et de développement des compétences, pour vous permettre d'être acteur de votre parcours et vous accompagner dans vos projets.
Parce qu'Auchan Retail est convaincu que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Le poste de Chargé(e)d'Etude Qualité et Relation Clients en alternance F/H est fait pour vous.
Rencontrons-nous !
Nous vous offrons les avantages suivants :
- Une remise sur achat chez Auchan
- Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de l'entreprise
- Une prime annuelle équivalente à un 13e mois
Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l'objet d'aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !
Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?
Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.
Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr.
Compétences requises
- Amélioration continue