Administrateur·rice Microsoft 365 - O365 H/F - G Nova

Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la collaboration repose sur la confiance, l'écoute et l'alignement des intérêts entre nos client.e.s, nos collaborateur.trice.s et nos partenaires.

Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos client·es, nous recherchons un·e Administrateur·rice Microsoft 365 dans le cadre d'une pré-embauche, avec une première mission de 6 mois.

Le poste porte sur la gestion, l'administration et l'évolution des services Microsoft 365, avec une dimension à la fois run, build et accompagnement des équipes IT.

Vos missions principales

Administration des services Microsoft 365

- assurer l'administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences ;
- surveiller et maintenir les services Microsoft 365 afin de garantir leur disponibilité et leur performance ;
- gérer les incidents et les demandes de support L3 liés à Microsoft 365.

Administration de la messagerie Exchange

- gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention ;
- assurer la sécurité et la conformité des communications par messagerie ;
- résoudre les incidents liés à la messagerie et accompagner les utilisateur·rices sur ces sujets.

Activités run et build

- participer aux projets de déploiement et de migration des services Microsoft 365 ;
- contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils IT ;
- collaborer avec les équipes internes pour intégrer les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.

Accompagnement et animation IT

- former et accompagner les utilisateur·rices sur les bonnes pratiques et l'usage des services Microsoft 365 ;
- contribuer à diffuser une culture de collaboration et d'innovation au sein des équipes.

Mission secondaire

- assurer le backup de l'administrateur·rice SharePoint ;
- contribuer à la continuité de service sur SharePoint en l'absence de l'administrateur·rice principal·e ;
- participer à la gestion des sites SharePoint, des bibliothèques documentaires et des autorisations.

Environnement technique

- Microsoft 365
- Exchange Online
- SharePoint Online
- Teams

Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant :

- d'un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe ;
- d'une expérience significative dans un rôle similaire ;
- d'une bonne autonomie sur les sujets d'administration Microsoft 365 ;
- d'un bon relationnel et d'une vraie capacité à travailler en équipe.

Compétences attendues

- excellente connaissance des services Microsoft 365 ;
- maîtrise de Exchange Online, SharePoint Online et Teams ;
- expérience en administration de systèmes et en gestion de projets IT ;
- capacité à gérer les incidents et à résoudre les problèmes avec méthode ;
- communication claire et sens du service ;
- la maîtrise de l'anglais est un atout ;
- une autre langue serait également appréciée.

Certifications appréciées

- certification Microsoft 365 souhaitée, notamment MS-100 / MS-101.

• Administration système et réseau