Agent d'Information H/F - Synergie

Synergie Lille recherche pour un de ses clients un conseiller relation client (H/F)

Vos missions sont les suivantes :

analyser les demandes clients
rechercher la ou les réponses aux questions posées à partir des outils à disposition
informer les clients
historiser l'appel
remonter les informations terrain à sa hiérarchie
veiller à la qualité de service
respecter les informations transmises par sa hiérarchie

Votre profil :

sens aigu de la communication
rigoureux
esprit d'équipe
analyse active

Experience: 2 An(s)

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire