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Technicien Helpdesk N1 - Proximité H/F - 59
Description du poste
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Abil Informatique
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Villeneuve-d'Ascq - 59
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CDI
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Publié le 18 Mars 2026
ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.
Nous sommes spécialistes des métiers :
- Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service...
- Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle...
- Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail...
Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements:
Meilleurs cabinets - Les Echos
Champions de la croissance : Financial Times - Statista
ABIL Ressources recherche un Technicien Helpdesk - Proximité (H/F)
Vos missions :
- Assurer le support de niveau 1 et sur les postes utilisateurs d'une chaine de restauration rapide
- Installer, configurer et dépanner les environnements Windows
- Gérer les comptes Active Directory et messagerie Office 365
- Renseigner et suivre les tickets
- Assurer le support sur des imprimantes et terminaux de paiements
Compétences requises
- Support informatique
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Chiffres clés de l'emploi à Douai
- Taux de chomage : 15%
- Population : 39613
- Médiane niveau de vie : 17740€/an
- Demandeurs d'emploi : 5840
- Actifs : 16402
- Nombres d'entreprises : 2460
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