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Conseiller Téléphonique H/F - 59

Description du poste

  • Randstad
  • Roncq - 59

  • Intérim

  • Publié le 5 Mars 2026

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, 2 Conseillers relation clients (H/F) en vue du'une longue mission

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, votre rôle est polyvalent et stimulant

Vous accueillez les clients via différents canaux (téléphone, mail, etc.), écoutez activement leurs besoins et leur apportez la solution idéale dès le premier contact.
Vous qualifiez les demandes techniques pour organiser et planifier les interventions de nos techniciens de maintenance et d'installation.
Vous assurez la promotion des offres, rédigez des devis et relancez les prospects pour conclure des ventes à distance
Vous gérez le suivi administratif, la facturation et le recouvrement des paiements pour garantir la santé financière de votre portefeuille.
Horaires 8h/17h30 du lundi au vendredi

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Douai

  • Taux de chomage : 15%
  • Population : 39613
  • Médiane niveau de vie : 17740€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5840
  • Actifs : 16402
  • Nombres d'entreprises : 2460

Sources :


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