Assistant·e CRM Alternance H/F - 59

Découvrez notre entreprise, nos annonces et rejoignez la team Promod !Rejoindre Promod, c'est prendre part à une aventure née il y a 50 ans, portée par une histoire familiale, un goût pour l'innovation et l'envie de réinventer la mode, chaque jour, à notre manière.

Depuis ses débuts, Promod incarne une mode féminine joyeuse, accessible et résolument actuelle. Portée par une équipe passionnée, la marque évolue aujourd'hui vers une mode plus responsable, inclusive et durable fidèle à ses valeurs d'enthousiasme, d'authenticité, d'audace, d'engagement et d'esprit collectif.

Nos équipes collaborent chaque jour pour soutenir notre développement, faire grandir nos projets et offrir à nos clientes des expériences uniques.

Envie de participer à cette aventure ? Cela tombe bien, nous recherchons un.e assistant.e CRM pour une alternance d'un ou deux ans !

VOTRE QUOTIDIEN

Vous rejoindrez Florie, Romane et Camille, afin de contribuer activement à l'animation de notre base de données clients sur le périmètre francophone (France, Belgique, Luxembourg, Suisse).

Ce poste est une opportunité unique de développer une double compétence en création et en analyse business. Chaque action que vous mènerez aura un impact concret et mesurable, vous permettant de voir directement les fruits de votre travail. Vous gagnerez progressivement en autonomie, avec le soutien de votre tuteur.rice, Florie !

Vos missions :

- Animer la base de données du réseau de magasins francophone et des communautés spécifiques (ex: Promod couture, Promod outlet) en relayant notre plan d'animation commercial national via nos différents canaux digitaux (e-mail, pushApp, messagerie inApp, SMS, newsletter..)
- Concevoir et créer des e-mailings attractifs et percutants
- Réaliser des analyses approfondies des performances (KPI e-mailing, taux de clic, conversion) pour optimiser nos actions et garantir la cohérence avec notre charte graphique.