Alternance Gestionnaire de Projet Assurance H/F - 59

Présent dans 9 pays avec plus de 6440 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'intérêt économique. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.Tes missions :

Contribution et/ou pilotage de projets d'amélioration des parcours clients ou d'évolution des produits d'assurance : en collaboration avec les équipes transverses (développement produit, support, juridique, clientèle...), tu étudies les évolutions à mettre en place pour nos produits d'assurance et ou pour nos parcours clients. Pour cela, tu effectues un diagnostic, creuses les besoins, les fais valider, les priorises, comprends les enjeux métiers et ou financiers. Tu constitues des dossiers d'étude pour mesurer les opportunités ou les éventuels freins. Tu contribues à la mise en oeuvre des projets parcours ou offre.