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Collaborateur d'Agence d'Assurance H/F - 59
Description du poste
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Dh Assurances
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Ham - 59
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CDI
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Publié le 13 Février 2026
Nous recherchons une collaboratrice/un collaborateur dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre agence générale d'assurance.
Le poste consiste à assister l'Agent Général dans la gestion quotidienne de l'agence, le développement commercial et la satisfaction client, en assurant un service de haute qualité.
Missions Principales :
Gestion Administrative et Technique :
- Accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion et suivi des contrats d'assurance (émissions, avenants, résiliations).
Développement Commercial :
- Identification et prospection de nouveaux clients potentiels (particuliers et professionnels).
- Participation à l'élaboration et au suivi des campagnes commerciales.
- Présentation et vente de produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne) après formation.
- Établissement des devis et relance commerciale.
Relation Client :
- Conseil et information des clients sur les produits adaptés à leurs besoins.
- Fidélisation de la clientèle par un suivi régulier et personnalisé.
Compétences et Qualités :
Aisance relationnelle : Votre sens du service client, votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe sont vos atouts majeurs.
Rigueur et organisation : Vous savez gérer les priorités, à l'aise avec la gestion multitâches et les outils bureautiques classiques.
Une formation en interne est prévue.
Compétences requises
- Vente de produits d'assurance
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Prospection commerciale
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Douai
- Taux de chomage : 15%
- Population : 39613
- Médiane niveau de vie : 17740€/an
- Demandeurs d'emploi : 5840
- Actifs : 16402
- Nombres d'entreprises : 2460
Sources :
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