Commercial H/F - 59

Missions principales et tâches:

1. Etude des demandes clients/prospects en B to B

- Réceptionne les appels sur son secteur et analyse les demandes.
- Elabore les offres, les relances et négocie dans le respect de la politique commerciale
- Collecte les informations nécessaires et génère l'ouverture des nouveaux comptes en partenariat avec le gestionnaire de poste client.
- Enregistre les commandes dans le cadre de la revue de contrat et met en oeuvre les opérations nécessaires à la réalisation de celles-ci

2. Assure la relation client

- Entreprend des démarches de prospection par téléphone
- Assure la promotion des produits et des services
- Participe à la résolution des litiges
- Contribue à l'amélioration de la satisfaction clients

3. Assure les approvisionnements et le suivi des commandes fournisseur dans le cadre des « achat/vente ».

4. Effectue les relances liées au crédit client

5. Contribue à une meilleure connaissance des clients, du marché et de la concurrence.

Une 1ere expérience sur un poste similaire serait un plus.