Agent de Recouvrement H/F - 59

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.En tant que chargé de recouvrement, votre mission principale sera d'assurer le recouvrement des créances clients en appliquant les procédures de l'entreprise et en maintenant une relation client de qualité.

Rattaché(e) au service recouvrement, vos différentes missions seront :

Gérer un portefeuille clients B to B.

Relancer par téléphone, mails et courriers.

Suivre les encaissements.

Identifier avec nos agences les litiges et les déclarer.

Transmettre les dossiers au contentieux.

Faire l'analyse financière des prospects et autoriser (ou non) le déblocage du compte.

Proposer des moyens de paiement et délais adaptés à la situation du client.