Chargé de Clientèle Assurances H/F - 59

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'Assurance basé à Marcq-en-Baroeul, vous intégrez une équipe dynamique pour accompagner les assurés dans les moments clés.

Votre mission ? Transformer une situation complexe en une solution fluide.

Vos missions principales :

Instruction de A à Z : Prendre en charge la gestion complète des dossiers sinistres pour une clientèle de Particuliers et de Professionnels.

Analyse de garanties : Vérifier la conformité des contrats et déterminer les responsabilités.

Indemnisation : Procéder au règlement des dossiers dans le respect des procédures et des plafonds définis.

Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié des assurés, experts et partenaires pour assurer un suivi de qualité et une satisfaction optimale.