Technicien Helpdesk Niveau I H/F - 59

Votre mission

Adecco Tech et Ingénierie est une marque du groupe ADECCO spécialisée.
Nous recherchons pour notre client un Technicien Helpdesk H/F.
Votre mission :
Traiter les incidents et demandes des utilisateurs client provenant des différents canaux (téléphone, Mail, Portail). Il faudra suivre la procédure ou escalader le ticket s'il est hors périmètre.
Profil technique ou du moins avec appétence informatique (joueur de jeux vidéo, passionné d'It, bricolage sur le PC...)

- Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
- Base horaire 37h/semaine
- Bon niveau de français oral et écrit mais aussi anglais
- Bonne communication, aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et de synthèse

Mission longue.
Votre profil

Adecco Tech et Ingénierie est une marque du groupe ADECCO spécialisée.
Nous recherchons pour notre client un Technicien Helpdesk H/F.
Votre mission :
Traiter les incidents et demandes des utilisateurs client provenant des différents canaux (téléphone, Mail, Portail). Il faudra suivre la procédure ou escalader le ticket s'il est hors périmètre.
Profil technique ou du moins avec appétence informatique (joueur de jeux vidéo, passionné d'It, bricolage sur le PC...)

- Flexible au niveau des horaires (disponibilité de 07h à 20h, avec travail le samedi, avec rotation)
- Base horaire 37h/semaine
- Bon niveau de français oral et écrit mais aussi anglais
- Bonne communication, aisance relationnelle
- Capacité d'écoute et de synthèse
- De formation Bac +2 vous bénéficiez d'une expérience similaire

Mission longue.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.