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Community Manager H/F - 59
Description du poste
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Norauto
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Villeneuve-d'Ascq - 59
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CDD
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Publié le 10 Decembre 2025
Leader de l'entretien et de l'équipement automobile, Norauto, enseigne du Groupe Mobivia, accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Norauto est le pionnier du concept de centre auto en France, associant atelier et magasin. Aujourd'hui, Norauto s'impose comme l'acteur majeur de la transition responsable des automobilistes en leur proposant des solutions innovantes, accessibles et durables adaptées aux nouveaux usages de la route et à toutes les mobilités. Ce concept ne cesse d'évoluer pour améliorer et simplifier l'expérience de nos clients professionnels et particuliers.
Engagée depuis plus de 30 ans dans une démarche RSE ambitieuse et structurée, l'entreprise est également pionnière des technologies électriques et ambassadrice d'une mobilité moins carbonée.
Impliqués au coeur de la stratégie de l'entreprise, les collaborateurs Norauto évoluent dans une équipe aux pratiques managériales innovantes.Le sais-tu ?
Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client !
Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.
Au sein de nos 400 centres, nous oeuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain.
Apporter des solutions, c'est le quotidien de notre Service Team !
Pour notre direction de la communication composée d'une douzaine de personnes, tu accompagneras ton manager dans la construction et l'animation de la stratégie social media Norauto France, en développant des contenus engageants et des campagnes performantes sur l'ensemble de nos réseaux.
Une journée au sein du service c'est :
- Contribuer à la mise à jour régulière de la stratégie éditoriale et à sa mise en oeuvre
- Animer et développer les communautés Norauto France (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Youtube...) et accompagner les centres dans la gestion de leurs pages locales
- Assurer la planification, l'organisation et la publication de contenus pour chaque réseau
- Créer des contenus inspirants et engageants (posts, visuels, vidéos) en lien avec les équipes de marketing opérationnel, de marque employeur et d'offre produit
- Piloter et optimiser les campagnes sponsorisées via les outils de médiatisation des réseaux
- Gérer un budget dédié à la création de contenus visuels et rédactionnels, à la médiatisation et aux outils utilisés
- Créer des vidéos en passant par l'étape de storyboard, de captation avec les outils nécessaires et de montage sur des logiciels dédiés
- Analyser les performances, suivre les KPI et formuler des recommandations pour améliorer en continu l'efficacité de nos actions
- Assurer une veille active sur les tendances social media et identifier de nouveaux formats ou leviers à tester
- Participer aux éventuels dispositifs de gestion de crise
CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement congés maternitéDate de démarrage souhaitée : mi-février
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Chiffres clés de l'emploi à Douai
- Taux de chomage : 15%
- Population : 39613
- Médiane niveau de vie : 17740€/an
- Demandeurs d'emploi : 5840
- Actifs : 16402
- Nombres d'entreprises : 2460
Sources :
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