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Conseiller Téléphonique H/F - 59

Description du poste

  • Randstad

  • Croix - 59

  • Intérim

  • Publié le 3 Decembre 2025

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Votre mission ?
Intégré(e) au service BtoC sur le site de Croix, vous êtes le premier point de contact des clients et veillez à leur offrir une expérience de qualité.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

- Accompagner les clients via téléphone, mail, courrier sur les produits de crédits proposés
- Répondre aux demandes avec réactivité et précision
- Relancer les clients pour compléter leur dossier
- Partager les bonnes pratiques et devenir un véritable expert des produits et procédures
- Gérer des tâches de Back-Office : analyse et validation des dossiers de prêt, vérification des justificatifs

Ce que nous vous offrons :

Un package attractif : 1900 € brut + 13e mois + primes

Tickets restaurant pour vos pauses déjeuner

Horaires flexibles : du lundi au vendredi (8h-20h) et le samedi (8h30-17h30)

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Accompagnement du client
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Chiffres clés de l'emploi à Douai

  • Taux de chomage : 15%
  • Population : 39613
  • Médiane niveau de vie : 17740€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5840
  • Actifs : 16402
  • Nombres d'entreprises : 2460

Sources :


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