Chargé de Projet MOA H/F - 59

Dans le cadre du projet LIBEL'UL visant à favoriser la réussite des étudiants de premier cycle, l'Université de Lille développe deux plateformes numériques autour de deux enjeux : renforcer l'intégration dans des collectifs apprenants et valoriser les initiatives étudiantes. Pour piloter ces outils, un(e) Chargé(e) de mission MOA est recherché(e).

La première plateforme vise à faciliter les échanges entre étudiants autour d'intérêts communs. Le/la chargé(e) devra suivre une expérimentation via Lilagora (analyse des usages, enquêtes de satisfaction), rédiger un bilan avec recommandations, et définir un plan d'action (généralisation, évolution ou création d'une plateforme dédiée).

La seconde plateforme permet aux étudiants de proposer ou rejoindre des projets pédagogiques ou associatifs. Il s'agira de finaliser le cahier des charges avec les parties prenantes, suivre le développement en méthode agile (recette, tests utilisateurs), animer des ateliers de recueil des besoins, puis piloter le déploiement et organiser l'accompagnement des utilisateurs (supports, formations).

Ce poste allie coordination, innovation numérique et accompagnement au changement dans un contexte universitaire.Activités principales et associées (2/2)

- Analyse fonctionnelle
- Recueil des besoins via ateliers, entretiens, enquêtes ou tests utilisateurs.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (cahier des charges à produire si le bilan de l'expérimentation l'impose)

- Coordination projet
- Lien entre parties prenantes (services métiers, prestataire, utilisateurs, MOE).

- Suivi qualité & conformité
- Vérification de la qualité des livrables (fonctionnalités, performance, sécurité...).
- Proposition et mise en oeuvre d'actions correctives si besoin.

- Communication & reporting
- Participation aux comités de pilotage et autres instances définies avec le prestataire
- Production de bilans, comptes rendus et rapports d'avancement.

- Déploiement & accompagnement
- Conception de la stratégie de déploiement.
- Animation de formations, création de supports, accompagnement au changement.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Chef de projet MOE rattaché à la DGDNUM.

Compétences requises

- Gestion de projet / Product ownership : connaissance des méthodes agiles, pilotage par l'impact.
- UX/UI : connaissance des principes d'ergonomie et d'expérience utilisateur.
- MOA/MOE : bonne compréhension de l'articulation entre maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre.
- Systèmes d'information : notions d'architecture et urbanisation SI.
- Conformité : connaissance des enjeux RGPD et de l'accessibilité numérique.
- Secteur : une bonne connaissance de l'enseignement supérieur est un plus

Savoir-faire opérationnels

- Analyse fonctionnelle : rédaction de cahiers des charges, spécifications ou user stories.

- Outils collaboratifs : maîtrise des environnements de travail partagés

Savoir-faire comportementaux

- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse.
- Aptitude à travailler en équipe et en réseau, avec des interlocuteurs variés.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions.
- Aisance relationnelle et sens de la diplomatie.
- Réactivité et capacité à s'adapter à des contextes évolutifs.
- Sens du service public et de l'intérêt général.