Responsable Départs H/F - 59

KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport et de la Logistique, recherche pour son client, acteur majeur du Transport et de la Logistique, un Responsable Départs H/F.Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous êtes le garant de l'efficacité des activités Départs en respect des objectifs de qualité et performance.

Vos missions principales :

- Assurer le management hiérarchique des équipes affectées (2 collaborateurs bureau et 7 pour le quai)
- Suivi de la relation clients et du pilotage du plan de Transport Agence i
- Garantir l'optimisation des nouvelles organisations telles que les relais, double équipage, choix d'itinéraires, groupage, location, activité zone courte et ce dans le respect des axes stratégiques de développement de l'agence
- Suivre les indicateurs de kilomètres à vide, kilomètres polluants, productivité, temps de service et mettre en place les solutions permettant d'atteindre les objectifs
- Analyser et traiter les non-conformités par la mise en oeuvre d'actions correctives ou préventives
- Assurer le déploiement des procédures QHSSE