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Charge d'Indemnisation Sinistres Construction - Alternance - - Lille H/F - 59

Description du poste

  • SMABTP

  • Marcq-en-Barœul - 59

  • Alternance

  • Publié le 20 Novembre 2025

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l'ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l'assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l'immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d'une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé...) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l'étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d'Ivoire SA en Côte d'Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s'ouvre à l'international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l'assurance.Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ?

Au sein du service Règlements COURTAGE de l'Unité de Gestion Régionale de Lille, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais des dossiers sinistres amiables en assurance construction.

Vous serez en charge de :

- Vérifiez et rassembler les pièces nécessaires au dossier, et procéder à l'ouverture informatique des déclarations de sinistres, désigner un expert le cas échéant (Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise) ;
- Analyser les rapports, proposer une position sur la garantie en lecture du contrat applicable;
- Rédiger des projets de lettres de prise de position et proposer une évaluation du dossier (à actualiser tout au long de l'instruction) ;
- Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier,
- Proposer une indemnisation aux sociétaires ou aux bénéficiaires des garanties ;
- Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.

Les dossiers seront soumis à une validation par le tuteur et/ou le responsable règlement.

Compétences requises

  • Esprit d'analyse
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Chiffres clés de l'emploi à Douai

  • Taux de chomage : 15%
  • Population : 39613
  • Médiane niveau de vie : 17740€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5840
  • Actifs : 16402
  • Nombres d'entreprises : 2460

Sources :


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