Technicien - Analyste d'Exploitation H/F - 59

Localisation : Marcq-en-Baroeul, France
Temps complet
Niveau d'expérience : Minimum 2 ans
Département : Tous
Type de contrat : CDI

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (280 M€ en 2024) grâce à 4000 spécialistes présents dans 7 pays (France, Allemagne, Belgique, Italie, Luxembourg, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !Intégré(e) chez nos clients sur la métropole lilloise, vous serez en charge de :

- Gérer les incidents d'exploitation et assurer la maintenance (supervision, système, réseau, sauvegardes)
- Assurer la disponibilité et la sécurité de l'exploitation (incidents N1/N2)
- Participer aux mises en production, déploiements d'applications, gestion des utilisateurs (AD, Gmail), création de serveurs
- Suivre les flux applicatifs et détecter les incidents
- Appliquer les procédures de résolution ou escalade
- Contribuer à l'amélioration continue et à l'automatisation

Horaires :

- Du lundi au vendredi : 5h-13h ou 13h-21h
- Le samedi : 5h-13h
- Astreinte hebdomadaire (soir et week-end)

Poste à pourvoir dès octobre 2025