Technicien Support Informatique H/F - 59

Responsabilités

Sous la supervision du Responsable Informatique France, le Technicien Support Informatique a en charge :

La gestion de l'ensemble du parc informatique, des réseaux, du parc d'impression et des téléphones
D'assurer la continuité des programmes spécifiques,
La maintenance des programmes spécifiques développés en WinDev,
La gestion des bases de données MicroSoft SQL
La gestion des prestataires extérieurs
L'assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques

Il est le référent informatique de Dounor pour le groupe Magnera.
Sur ce poste en autonomie, le/la candidat(e) est orienté(e) service utilisateur, en proximité.

Qualifications
Pour ce poste très complet, vous aurez comme principales missions :
- Dépannage Informatique
- Installation et configuration des équipements
- Résolution des incidents et des demandes d'assistance
- Gestion des accès et des droits
- Soutien aux consultations auprès des prestataires extérieurs
- Supervision des réalisations des prestataires extérieurs
- Gestion du parc d'impression
- Gestion du parc téléphonique
- Développement et amélioration d'applications spécifiques en fonction des besoins des utilisateurs
- Administration des bases de données SQLSERVER et HYPERFILE
- Recensement des besoins des utilisateurs, assurer le suivi et proposer des arbitrage

Diplômé(e) d'un Bac +2/Bac +3 en informatique, vous avez acquis une première expérience au sein d'un groupe industriel.

Vous avez un Anglais technique, et une curiosité affutée en matière informatique.

Vous avez une capacité à travailler de façon autonome, vous montrer réactif/ve et disponible en qualité de support auprès des utilisateurs. Vous avez déjà un large spectre de connaissances en informatique (micro-informatique, bureautique, bases de données, architecture système et réseaux.), et principaux langages informatiques et systèmes d'exploitation (WINDEV, SQLSERVER, connaissance des Serveurs Microsoft.)

Vous êtes reconnu(e) travailleur en situation de handicap? Ce n'est pas un handicap pour nous! Discutons en en entretien!