Chargé de Clientèle Assurances H/F - 59

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour notre client à Marcq en Baroeul, un Chargé de Solution Indemnisation (F/H), pour renforcer notre équipe dynamique.

Vous êtes un acteur clé dans la gestion de l'indemnisation de nos assurés :

Gestion de Sinistres AUTO : Vous instruisez, gérez et assurez le suivi administratif et technique des dossiers sinistres AUTO matériels. Cela comprend l'ouverture de déclaration, le règlement à l'assuré et la gestion du droit commun.

Expertise et Conseil : Vous traitez les réclamations et les recours, en respectant les dispositions contractuelles, conventionnelles (notamment la Convention IRSA) et légales (Loi Badinter). Vous apportez également un conseil technique de qualité à nos intermédiaires.

Satisfaction Client : Par la qualité et la personnalisation de votre service, vous contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.