Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F - 59

Chez ADENIOR le responsable de secteur est au coeur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.

De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont :

Gestion de planning/ remplacements
Organiser et gérer le planning des interventions à domicile dans un souci d'optimisation
Gérer les remplacements en cas de besoin
Qualité
Evaluation à domicile
Etablissement de devis
Ré évaluation annuel des besoins des bénéficiaires
Support
Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
Accueil téléphonique et physique
Mise à jour des dossiers