Les missions du poste

Fondé en 1997, le coeur de métier du Groupe BBL est l'organisation de Transport et de Services Logistiques. Le Groupe se construit comme un écosystème agile : chaque filiale indépendante garde une taille humaine, une direction autonome et responsable, et des salariés engagés. Une exigence unique nous rassemble tous : construire et garantir la solution manufacturée qui satisfera la demande bien comprise de nos clients.

-- "BBL s'est construit avec des OUI !"
Kaci KEBAILI - Président-Fondateur du GroupeCE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

Au sein de notre filiale RM BOULANGER, vous serez intégré à notre Service Clients.

Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :

- Préparer et suivre les correspondances avec les clients de l'entreprise, ses agents, et ses partenaires
- Réceptionner les appels en anglais et en français
- Gérer la boite mail de l'équipe (mail groupés clients, suivi des mails reçus, et classement des PJ sur le réseau...)
- Montage et suivi administratifs des dossiers clients
- Coordonner avec les différents services
- Enregistrer les dossiers auprès de l'administration fiscale
- Préparer les réunions et rédiger le compte-rendu interne et externe
- Rédiger les notes internes et externes
- Organisation et suivi documentaire de l'activité

VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE

Compétences techniques

- Expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Maitrise des outils de gestion bureautique et informatique courants (Outlook ; Excel)
- Anglais Bilingue

Compétences interpersonnelles

- Bon sens du service client
- Autonome, organisé et méthodique
- Capacité de travailler en équipe
- Orienté résultats et satisfaction client
- Très bon relationnel

NOS AVANTAGES

- Télétravail partiel possible
- Mutuelle / Prévoyance avantageuse
- Ticket Restaurant (60% part employeur)
- Dispositif d'intéressement
- Une équipe à échelle humaine, soudée avec des activités de team building ponctuelles

Compétences requises

  • Outlook
  • Classement des dossiers
Postuler sur le site du recruteur

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