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Conseiller Clientèle H/F - 59
Description du poste
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BRUCE
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Villeneuve-d'Ascq - 59
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Intérim
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Publié le 29 Août 2025
Téléconseiller en fidélisation client (H/F). Intérim - Expérience exigée
Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance.
Vos missions :
- Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients.
- Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème.
- Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.
Votre profil :
Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes. Vous cochez aussi toutes les cases suivantes :
- Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil.
- Élocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable.
- Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe.
- Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission.
Les infos utiles :
- Contrat : intérim renouvelable.
- Temps plein 35h/semaine.
- Lieu : Villeneuve d'Ascq (59).
- Poste 100% sur site, pas de télétravail.
- Rémunération : 11,93 € brut par heure.
- Primes : primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre implication.
Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle !
Compétences requises
- Accompagnement du client
- Relation client
- Techniques de vente
- Capacité d'écoute
- Fidélisation des clients

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Chiffres clés de l'emploi à Douai
- Taux de chomage : 15%
- Population : 39613
- Médiane niveau de vie : 17740€/an
- Demandeurs d'emploi : 5840
- Actifs : 16402
- Nombres d'entreprises : 2460
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