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Technicien SAV Petit et Gros Électroménager - 80 H/F - 59
Description du poste
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Astoria Recrutement
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Estrées-Mons - 59
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CDI
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Publié le 29 Juin 2025
Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maîtrises et cadres sur toute la France.Rejoignez notre entreprise spécialisée dans le service après-vente et la vente de produits techniques en grande distribution. Nous recherchons un technicien SAV pour le petit et gros électroménager.
Vos missions principales incluront :
- Diagnostiquer les pannes des appareils électroménagers, qu'ils soient de petite ou grande taille, et déterminer les solutions adaptées pour une réparation efficace.
- Réparer les appareils dans des délais optimaux tout en garantissant un niveau élevé de qualité de service.
- Conseiller nos clients sur l'utilisation correcte des appareils ainsi que sur leur entretien.
- Assurer la gestion administrative liée aux interventions effectuées, y compris la rédaction des rapports techniques et la mise à jour des dossiers client.
- Participer activement à la gestion du stock des pièces détachées nécessaires aux réparations courantes.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour apporter votre expertise technique dans le processus de conseil client, notamment lors d'achats d'équipements techniques sophistiqués.
- Veiller au respect strict des procédures internes et des normes de sécurité lors de toute intervention.
Vous bénéficierez d'un salaire attractif sur 13 mois sous un contrat 36h75.
Compétences requises
- SAV

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Chiffres clés de l'emploi à Douai
- Taux de chomage : 15%
- Population : 39613
- Médiane niveau de vie : 17740€/an
- Demandeurs d'emploi : 5840
- Actifs : 16402
- Nombres d'entreprises : 2460
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