Responsable d'Équipe - Régie H/F - 59

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés.
Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE :
Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.
Nos 3 missions :
- Bâtir durable pour être utile à la planète,
- Loger abordable pour être utile aux territoires,
- Et accompagner solidaire pour être utile à la société.

Ce que nous recherchons :
Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c'est par iciVous avez la charge d'une équipe de techniciens multi-services, planifiez et coordonnez les interventions. Vous êtes garant des opérations de maintenance sur le patrimoine du groupe. Vous coordonnez l'activité des travaux sur les chantiers en cours et vérifiez leur bonne exécution.

Dans ce cadre, vos missions consistent à :
- Assurer la réception et le contrôle des bons de commande en provenance des régions ou du siège
- Définir le planning d'intervention en fonction des urgences ou priorités
- Assurer des astreintes et leurs planifications pour les techniciens de maintenance qui en assurent
- Régler les litiges techniques, prendre contact avec l'agence si besoin et négocier lorsqu'il y a une différence entre le bon de commande et la demande du client
- Elaborer des devis en réponse aux demandes des agences en vue d'interventions (métrés, chiffrage)
- Assurer l'interface entre les agences et les clients
- Planifier et coordonner les interventions des techniciens en fonction des urgences ou priorités.
- Intervenir auprès des clients en cas de problème technique « pointu » pour maintenir le niveau de confiance et de satisfaction
- Coordonner l'activité des travaux sur les chantiers en cours et s'assurer de leur bonne exécution
- Manager une équipe de techniciens de maintenance